Белорусы научились пользоваться интернет-бронированием билетов
- 23.01.2008, 12:29
Услуга бронирования авиа- и железнодорожных билетов через Интернет пользуется у белорусов все большей популярностью, сообщили БЕЛТА в Министерстве транспорта и коммуникаций Беларуси. За прошедший год через Интернет было забронировано 14,5 тыс. билетов на железнодорожный транспорт, из них 174 заказа с доставкой по месту требования.
По словам специалистов, наибольшее количество заказов к операторам Белорусской железной дороги поступало летом. Ежедневно в этот период через Интернет бронировалось около 200 билетов на поезда как международных, так и внутриреспубликанских сообщений. К концу года количество заказов немного снизилось. Сейчас в будние дни операторы принимают около 50 заявок в день.
Новая система заказа билетов на железнодорожный транспорт через Интернет начала действовать в Беларуси в мае 2007 года. Билеты можно заказывать на сайте БЖД (http://www.rw.by/) в период от 3 до 45 суток до отправления поезда. Обработка заявок производится ежедневно с 8.00 до 20.00. Стоимость бронирования составляет 1190 белорусских рублей за каждое заказанное место, а плата за доставку обходится в 20 тыс. белорусских рублей независимо от количества билетов в заказе. Нововведение упрощает процесс приобретения билетов и делает его более комфортным для пассажиров, подчеркнули в Минтрансе.
Растет спрос и на услугу интернет-бронирования авиабилетов. Сегодня электронные билеты действуют практически на всех международных рейсах «Белавиа». Так, на авиалинии Минск-Лондон более 80% реализуемых авиабилетов – электронные. Главное преимущество такого билета в том, что пассажир никогда его не потеряет. Данные о реализованных билетах заносятся операторами НАК «Белавиа» в специальную информационную базу. Тем, кто приобрел электронный билет, на регистрации перед вылетом достаточно предоставить персоналу авиакомпании свой паспорт.
Сейчас НАК «Белавиа» внедряет новую систему – продажи билетов через Интернет. Каждый желающий сможет выбрать себе нужный авиарейс с подходящим тарифом и оплатить его путем ввода номера своей пластиковой карты в специальную графу на сайте «Белавиа». Это нововведение улучшит уровень обслуживания пассажиров, сократит время, необходимое на приобретение билетов. Планируется, что услуга будет действовать на всех регулярных авиарейсах.